Рейтинг действующего президента Беларуси Александра Лукашенко замерили государственные и независимые аналитические центры. Первый получил результат в 76%, второй — в 35%. По опросам крупных СМИ рейтинг составил 3%, откуда пошли мемы и шутки. В начале августа появился новый рейтинг на сайте narodny-opros.info. Там рейтинг доверия президенту составил 16−21%. Социолог Исследовательского центра ИПМ Дарья Урбан пояснила разницу в цифрах, почему на их основе нельзя вывести среднее арифметическое и почему недостоверные рейтинги вызывают негатив у людей.
Каким должен быть опрос?
Для достоверного результата при опросе нужно соблюдать два основных требования.
Первое — требования репрезентативности, чтобы выборка — люди, которых опросили, — по структуре соответствовала генеральной совокупности, то есть всему населению страны, а вывод опроса можно было распространить на всех. В политическом опросе нужно, чтобы выборка была репрезентативной по региону, типу местности, были представлены половые и возрастные когорты соответственно структуре, соответствующей населению в генеральной совокупности.
Второе — опрос должен проводиться случайным образом, чтобы туда попали люди заинтересованные и незаинтересованные, с разным социальным положением, образованием, но чтобы это было пропорционально генеральной совокупности — всему населению.
Если эти требования соблюдаются, опрос можно признать действительным.
Опрос может быть предвзятым
Дарья не прокомментировала итоги опросов ОАЦ и НИСЭПИ, поскольку не знакома с их методологией. Проверить, как была построена выборка у двух центров, сложно — не на всех сайтах описана методология. Решение о публикации данных принимает исследовательский центр. Поэтому нет и данных, как выглядит портрет человека, который поддерживает Лукашенко.
Опрос, который проводится государственным центром, может быть предвзятым.
— В классических политических опросах есть такой эффект: когда люди узнают, кто их опрашивает, они не говорят, за кого будут голосовать, или врут по какой либо причине. Например, им стыдно признаться. Но это обычно небольшой процент.
Должны быть сильные условия для того, чтобы люди стеснялись говорить, за кого они будут голосовать и выбирали другого человека. Нужно, чтобы что-то на них давило. Я не вижу у нас таких обстоятельств.
Рейтинг Лукашенко в 16−21% может быть реальным
Что касается итогов «Народного опроса», Дарья положительно оценила методологию обработки данных.
— Вместо того, чтобы показывать цифры абсолютные — линейное распределение, которое говорит, сколько человек выбрало кандидата, они сделали поправку на генеральную совокупность. Они опросили 45 000 человек через интернет и 1 000 человек лично. Потом сделали поправку и через специальную математическую модель рассчитали не точное значение, а коридор значений рейтингов. Это возможное отклонение, — сказала Дарья.
Если была правильно построена выборка и процедура опроса, данным опроса можно доверять с погрешностью в 5%. Дарья отправила им запрос и пока не получила ответ.
— Если опрашивали только тех людей, которые были заинтересованы ответить, стояли только в одной точке города, этим данным доверять тоже нельзя, — пояснила социолог. — Погрешности есть во всех опросах. Стандартная ошибка выборки — 5%.
Итоги в 3% рейтинга Лукашенко неправдивы
Опросы, в которых Лукашенко набрал 3% от общего рейтинга, проводились на сайтах интернет-изданий или в пабликах.
— Надо понимать, что если там проголосовало 200 тыс. человек, эта выборка репрезентативна исключительно аудитории этой группы или новостного паблика. Это активные пользователи интернета — раз, активные пользователи этой группы или портала — два. Это уже не всё население по определению. Этой группе людей, объединенных каким-то интересом — это репрезентативно. Населению в целом — нет.
Опросами должны заниматься профессионалы. Это снижает риск того, что в опрос закрадется системная ошибка, считает Дарья. «Если СМИ делает всё по правилам, посчитали выборку и стали не в одной точке города, а опросили людей хотя бы всех районов, это один вариант. Если СМИ опросили 10 человек на улице — другой», — сказала социолог.
«К любым опросам нужно относиться критически»
Обобщенно и усредненно четыре рейтинга президента рассматривать нельзя. Среднее арифметическое от этих опросов не будет правдой. Можно сравнивать только опросы, которые проводились по единой методологии в одинаковых условиях, сказала Дарья.
— Думаю, к любым опросам нужно относиться критически. Всегда есть вероятность предвзятости, — пояснила Дарья.
«Люди начинают сердиться, что их обманывают»
Информация, которую распространяют СМИ, может сработать по-разному, потому что СМИ имеют возможность «подарить ощущение».
— Если говорить о рейтинге долго и планомерно, это может оказать эффект. Но это вещь, которой опасно жонглировать. Если рейтинг начинают очень сильно преувеличивать, а вы понимаете, что вокруг вас крайне мало людей, которые поддерживают кандидата, таксисты и бабушки во дворе говорят, что не поддерживают власть, у вас начинают появляются сомнения, и это закономерно, — пояснила Дарья.
Кроме рейтинга, на восприятие человека влияет много вещей. В первую очередь — окружение. «Конечно, оно не репрезентативно всей стране. Но если видите и чувствуете, что вам врут, это может вызывать очень негативную реакцию. Вплоть до того, что, может быть, мы сейчас наблюдаем», — сказала социолог.
— Никто не возражает сильно по поводу рейтинга Анны Канопацкой. Он по всем опросам примерно одинаково низкий. Но если выкатывают рейтинг с двумя самыми обсуждаемыми кандидатами - Лукашенко и Тихановской — люди начинают сомневаться, потому что вокруг них другая ситуация. Они начинают сердиться, что их обманывают — хотя, может, и не обманывают.
Единственное, что остается — смотреть на все цифры, думать, как они могли быть получены, пытаться достучаться до владельцев опросов и спросить напрямую, проверить и уже на основе этого делать выводы, — сказала Дарья.
Если у одного кандидата рейтинг падает, не обязательно, что он растет у оппонента. Люди могут голосовать «против всех». Но в эту избирательную кампанию ситуация не такая.
— Это вывод из уровня активности сейчас — как минимум в интернете. Если смотреть на активность по сравнению с прошлыми выборами и даже выборами 2010-го года, мы видим, что она значительно выше. И значительно большее количество людей проявляют инициативу, интерес, состоят в инициативных группах. В этот раз люди не уйдут в апатию, — считает Дарья.
