В новом доме на Советских Пограничников уже появились трещины и щели. Как отреагировал застройщик?

Жители ЖК «Купальский» на улице Советских Пограничников, 57, ещё не успели заселиться в свои новые квартиры, как уже столкнулись с проблемами. Возникли вопросы по качеству отделки, оконной фурнитуры, использованию материалов для фасада, а также по лифтам. Застройщик утверждает, что все недостатки устраняются.

Это не первый случай с проблемами в ЖК «Купальский» — ранее конфликт возник из-за парковочных мест, которые продаются за $ 2000.

Завалили стены и установили поцарапанные стеклопакеты

Около 70% из более чем 300 квартир в комплексе уже проданы, говорят жильцы. Те, кто уже заселились, отмечают проблемы, игнорировать которые невозможно, сообщает Newgrodno.by.

Одной из основных проблем называют окна: поцарапанные стёкла, неровные подоконники, сбитые петли, а в некоторых квартирах — щели, через которые видна улица.

— «Горбатость» подоконников обусловлена очень дешевым полотном. Стеклопакет неплохой, но фурнитура, со слов понимающих в этом людей, использовалась самая дешевая. Вряд ли она прослужит долго, — рассказывают жильцы.

Также жильцы недовольны качеством черновой отделки. По их словам, в квартирах отсутствуют ровные углы, стены кривые, а в стяжке обнаружены трещины.

Вместо керамогранита на фасаде — имитация кладки из картона

Претензии касаются и качества мест общего пользования. Жители считают, что застройщик сэкономил на материалах. Например, вместо турецких лифтов установили лифты белорусского производства. В новом доме уже начали ржаветь ручки и замки на дверях, а тротуарная плитка во дворе трескается. Кроме того, отсутствует ливневая канализация, из-за чего дождевая вода стекает в паркинг.

Фасады дома должны были облицевать керамогранитом, но вместо этого использовали имитацию кирпича из картона.

«Домофон, как выяснилось, нам тоже не положен. Хотя на деле декларировалось иное. Не покидает ощущение, что на жильцах в какой-то момент решили сильно сэкономить», — жалуются жильцы.

Застройщик: «Недостатки устраняются»

Застройщик ЖК «Купальский» — минская фирма «Айрон» — отвечая на запрос журналистов, заявил, что «на текущий момент проводятся работы по устранению заявленных недостатков».

«Айрон» разделяет претензии жильцов на две категории. Первая касается недостатков внутри квартир, которые фиксируются в акте осмотра при приёмке квартиры.

«По данному акту мы обязаны устранить недостатки, обозначенные покупателем, в течении 30−60 дней. На сегодняшний день не было случаев, по которым бы мы отказались или не выполнили обязательства перед клиентом», — поясняет застройщик.

Что касается мест общего пользования, претензии к ним фиксируют в отдельном акте осмотра между представителем застройщика и председателем товарищества собственников. Этот акт составили и подписали 17 сентября 2024 года и уже приняли в работу.

Застройщик также отметил случаи «умышленной порчи имущества жильцами и их гостями».

«Пожалуй, самым удивительным было, когда имущество портилось ребенком в присутствии взрослых и при их полном безразличии. Понимаем, что культура пользования, особенно чем-то новым, только формируется. Вместе с возможностями формируется и ответственность», — отметил застройщик.

О проблемах в новом ЖК жильцы заявляли и раньше

Ещё одной причиной конфликта между жильцами и застройщиком стали парковочные места. Гродненцы возмутились, что застройщик на этапе строительства и продажи квартир не сообщал, что парковка у дома будет платной. Изначально речь шла только о платной подземной парковке.

По теме: Гродненцы возмутились из-за парковки около одной из новостроек — $ 2000 за место

Сейчас парковочные места продаются за $ 2000. Вокруг дома установили шлагбаумы, которые также не понравились некоторым. Но жильцы добились их демонтажа.